
Hotellgäster från hela världen ringer vid alla tider på dygnet och vill boka bord eller fråga om menyer. TableAssist AI svarar direkt på flytande svenska, engelska och över 30 andra språk.
30+ språk
Automatisk språkdetektering
24/7/365
Alltid tillgänglig
100%
Bordsbokning i realtid
Vid in- och utcheckning står kön i receptionen – och samtidigen ringer gäster som vill boka bord, fråga om frukost eller ändra en konferensmeny. Samtalet kopplas vidare, hamnar i kö, eller går till röstbrevlådan. Gästens intryck av hotellet sjunker direkt.
Språkbarriärer vid bokning
När tyska, franska eller asiatiska gäster ringer tvingas personalen kommunicera på knagglig engelska. Bokningen blir fel eller uteblir helt.
Receptionen överbelastad
Vid in- och utcheckning ska receptionen hantera rum, nycklar, frågor – och telefonen. Bordsbokningar hamnar i kö och gästen får vänta.
Konferensförfrågningar ostrukturerade
Större gruppförfrågningar via mejl kommer in med bristfällig information – antal, datum, budget och kontaktuppgifter saknas ofta.
TableAssist känner av gästens språk direkt, för en naturlig dialog och bokar bordet i realtid – oavsett om klockan är 14:00 eller 03:00.
När tyska, franska, engelska eller asiatiska gäster ringer känner AI:n av språket omedelbart och för en naturlig dialog med hög precision.
Hotellreceptionen slipper koppla samtal till restaurangen under hektiska in- och utcheckningar. All bordsbokning sköts per automatik.
Större förfrågningar tas emot via mejl och sorteras strukturerat med antal personer, datum, budget och kontaktuppgifter.
Gäster från andra tidszoner ringer när restaurangen är stängd. TableAssist svarar ändå – och bordet är bokat till frukosten.
Frukost, halvpension, konferensmenyer och allergier – AI:n är tränad på hotellets utbud och svarar med korrekt information.
Företag som bokar konferens vill ofta boka middag samma kväll. TableAssist tar hela bokningen – rum, bord och meny – i ett samtal.
Integreras direkt med ert nuvarande bordsbokningssystem
Saknar ni ett system? Vi bygger integrationen till ert system — utan extra kostnad.
TableAssist kopplas till ert bokningssystem och telefonnummer på under 48 timmar. Receptionen behåller sina system – bara telefonen tystnar.
Frukosttider, konferensmenyer, halvpension och allergier laddas in. AI:n svarar med hotellets fulla kunskap på 30+ språk.
Från dag ett svarar TableAssist dygnet runt på gästens eget språk. Receptionen fokuserar på gästen framför sig – inte telefonen.
Våra internationella gäster får svar direkt – på sitt eget språk, mitt i natten. Receptionen är äntligen avlastad under incheckningen.
Lena
Hotellchef, konferenshotell Malmö
Boka en kort 15-minuters genomgång så visar vi hur TableAssist AI fungerar i symbios med ert bokningssystem.